Поддержка сайта

Бесперебойно работающий сайт
icon 1
Стабильность
icon 2
Безопасность
icon 3
Актуальность
icon 1
Стабильность
icon 2
Безопасность
icon 3
Актуальность
Вы получите
Непрерывный мониторинг работоспособности площадки
Устранение неполадок «на лету»
Надежную защиту сайта
Быстрое добавление и обновление контента
Отзывы
Нам доверяют
Медицинский центр «Гармония» в лице его руководителя, Гришина Дмитрия Юрьевича, выражает признательность коллективу PRO SITE за непрерывную, полноценную, качественную поддержку garmoniyaclinic.ru. Благодаря стараниям специалистов данной веб-студии, на нашем сайте всегда оперативно обновляется информация по сотрудникам, услугам, расценкам и т.п. За все время сотрудничества не было никаких проблем с размещением контента. Материалы вносятся регулярно и своевременно, без задержек. С вирусами и хакерскими атаками также проблем не имеем. Рекомендуем к сотрудничеству.
Гришин Дмитрий Юрьевич
Главный врач клиники «Гармония»
Сначала обратились в эту компанию за разовой поддержкой, когда у нас возникли технические проблемы с сайтом. Все неполадки устранили в кратчайшие сроки (буквально за 2-3 дня). Сейчас заказали здесь продвинутую поддержку и ряд других услуг. Сайт стал работать значительно лучше, результат заметен невооруженным взглядом. Оцениваем оказанные услуги на отлично и желаем коллективу компании PRO SITE дальнейшего развития и процветания. От нас только лучшие рекомендации.
Толстых Владимир Сергеевич
Главный врач клиники «Эксперт»
Хотели бы выразить благодарность компании PRO SITE за то, что она уже который месяц поддерживает наш сайт в рабочем состоянии и постепенно улучшает его. После того, как мы сюда обратились, положительные изменения заметили практически сразу. Нам нашли и исправили все битые ссылки, заменили изображения на более качественные и приятные глазу, исправили ряд ошибок в прайсе. Также нашему мед. центру был выделен отдельный менеджер, который подробно консультиовал и продолжает консультировать нас по всем вопросам. Большинство его предложений уже было реализовано и положительно сказалось на работе сайта. Планируем и дальше продолжать сотрудничество с компанией PRO SITE и всем рекомендуем ее, как команду профессионалов своего дела.
Директор клиники «Медикидс»
Команда PRO SITE который год уже следит за состоянием и работоспособностью нашего сайта. За все это время нареканий с нашей стороны не было ни разу. Они проделали большую работу по обнаружению и устранению всех имеющихся на сайте ошибок. Сейчас – следят за актуальностью имеющейся информации, добавляют новую, удаляют вирусы и делают ряд других работ. Заявку в работу принимают в течение часа, решают проблему или говорят, что надо делать (если что-то требуется с нашей стороны) в кратчайшие сроки. В целом мы довольны, рекомендуем.
Кобелев Дмитрий Сергеевич
Генеральный директор компании «БиоГрунт»
Сотрудничаем с этой компанией с 2015 года. Заказываем здесь комплекс услуг – от продвижения до тех. поддержки. Все оказываемые услуги предоставляются на высшем уровне, и техническая поддержка – не исключение. После того, как специалисты PRO SITE взялись за наш сайт, страницы стали загружаться быстрее, контент стал качественнее и лучше оформлен. Добавился новый полезный функционал, исчезли битые ссылки и ряд неработающих сервисов. За последние 5 лет сайт не падал ни разу, что мы считаем отличным результатом! Спасибо за ваш труд!
Корсаков Денис Игоревич
Директор компании «НефтеГазЛогистика»
Цены
Тарифы на техническую поддержку сайтов
Базовый
3000
Для тех, кто хочет поставить работоспособность своего ресурса на контроль.

Резервное копирование 1 раз в месяц. Обработка заявки в течение 3 дней. Добавление на сайт до 10 фото или видео. Поддержка менеджера (с 10:00 до 18:00, с пн. по пт).
Оптимальный
5000
Для тех, кто хочет, чтобы проблемы сайта не только своевременно обнаруживались, но и оперативно устранялись.
Резервное копирование 2 раза в месяц. Обработка заявки в течение 3 дней. Добавление на сайт до 20 фото или видео. Поддержка менеджера (с 10:00 до 18:00, с пн. по пт).
Премиум
20000
Комплексная поддержка в режиме 24/7 для тех, кто хочет, чтобы сайт работал и развивался без усилий с их стороны
Резервное копирование 2 раза в месяц. Обработка заявки в течение 3 дней. Добавление на сайт до 100 фото или видео. Поддержка менеджера (с 09:00 до 22:00, с пн. по вс).
Что будем делать:
Мониторинг работоспособности. Оперативное устранение ошибок и технических сбоев. Резервное копирование (локальные копии) . Диагностика наличия вирусов . Устранение вирусов. Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга. Хранение всех доступов к сайту (домен, хостинг, FTP, база данный, админ. панель). Контакт с хостинг-провайдером. Настройка почтового сервиса, создание почты. Консультация по вопросам работы сайта. Добавление на сайт текстовой информации. Добавление на сайт графической информации. Добавление и изменение разделов. Обработка материала заказчика с бумажных носителей. Поддержка менеджера.
Услуги
В индивидуальном порядке мы можем расширить спектр услуг
Техническая поддержка интернет-магазинов
Отслеживаем и улучшаем работу площадки по разным направлениям. Добавляем категории и карточки товаров, поддерживаем работоспособность и делаем бэкапы, удаляем спам, вредоносные ссылки, вирусы.
Администрирование сайтов
Оказываем ресурсу комплексную поддержку. Следим, чтобы он стабильно и исправно функционировал, а информация о компании не устаревала. Вносим новый контент и удаляем неактуальный.
Восстановление сайтов
Следим, чтобы ваш сайт исправно работал. Если по какой-то причине он "упадет", восстановим работоспособность в течение нескольких часов.
Защита от
вирусов и атак
Наполнение сайта контентом
Разово или постоянно размещаем на сайте статьи, изображения и другие медиа-материалы. Оформляем их (делаем разметку, мета-теги т.п) в соответствии с актуальными требованиями поисковиков.
Защита от вирусов и атак
Непрерывно защищаем сайт от DDoS-атак, взломов и вирусов. Удаление выявленных угроз - от 2 часов (в зависимости от сложности и масштаба).
Получите индивидуальное предложение
Мы подберем уникальное преложение, с учетом особенностей вашей отрасли.
Напишите ваше имя
Напишите номер телефона

Отправляя сообщение, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных.

Поддержка сайтов — часто задаваемые вопросы

Техническое сопровождение проекта гарантирует стабильную работу и развитие сайта. Включает администрирование площадки, ее обслуживание и доработку.

От выбранного тарифа и объема предстоящих работ.

Да, потому как:

  • Заключаем официальный договор, где прописаны все наши обязательства.
  • Предоставляем отзывы клиентов, которые реально воспользовались данной услугой.
  • На постоянной основе сотрудничаем с несколькими крупными компаниями. Их доверие – наглядный результат наших трудов.

  • Гарантируем стабильную работу сайта, т.к. непрерывно отслеживаем его состояние.
  • Новый контент, правки и другие изменения вносим в кратчайшие сроки.
  • Не используем сомнительный софт, только проверенные программы и сервисы.
  • Представляем подробный отчет о том, какие работы проводились, когда, и каковы их результаты.

Работаем как с самописными сайтами (html, php), так и со всеми популярными CMS (WordPress, Bitrix, Joomla, Modx и т.п).

Нет. Заключая договор, мы обязуемся сохранять конфиденциальность заказчика и всех передаваемых им данных. А поскольку репутация для нас крайне важна, этому пункту мы уделяем повышенное внимание.

Нет проблем. Все изменения будем вносить на тестовом домене, а вам будем отправлять бэкап сайта с внесенными правками.

В большинстве случаев - да. Звоните, обсудим детали.

Задать свой вопрос
Напишите email

Отправляя сообщение, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных.

Контакты
Напишите номер телефона

Отправляя сообщение, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных.

+7 926 444 222 0 mail@pro-site.org
141800, Московская область,
г. Дмитров, ул Московская, 29
125009, г. Москва,
ул. Воздвиженка, 10
354000, г. Сочи,
ул. Навагинская, 9
Пн-пт 9:00-18:00
Спасибо за обращение! Мы быстро свяжемся с вами в рабочее время, с 8:00 до 18:00
Напишите номер телефона

Отправляя сообщение, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных.

Спасибо за обращение! Мы быстро свяжемся с вами в рабочее время, с 8:00 до 18:00